随着全球经济一体化的深入发展，航空业面临着前所未有的机遇与挑战，在这样的背景下，东方航空作为中国的三大国有航空公司之一，积极响应国家改革号召，全面推进企业改革，以更好地适应市场变化，提升竞争力，本文旨在探讨东航如何落实改革，重塑企业，迎接新的挑战。

改革的背景与必要性

近年来，航空市场竞争日益激烈，技术革新日新月异，客户需求日趋多元化，为了应对这些挑战，东航必须进行全面深化改革，改革有助于企业优化资源配置，提高运营效率，增强创新能力，进一步拓展市场份额，改革也是东航实现可持续发展、提升国际竞争力的关键所在。

东航改革的具体措施

1、优化管理结构：东航通过精简管理机构，提高决策效率，优化管理流程，降低运营成本，加强企业文化建设，提升员工凝聚力，激发员工的积极性和创造力。

2、拓展航线网络：东航积极开拓国内外航线，完善航线网络布局，提高航线覆盖率，加强与国内外航空公司的合作，实现资源共享，互利共赢。

3、提升服务质量：东航注重客户体验，从票务、值机、行李托运、航班准点率等方面全面提升服务质量，加强员工培训，提高服务水平，树立良好的企业形象。

4、推进科技创新：东航加大科技投入，引进先进技术和设备，提高运营效率，积极探索智慧航空领域的应用，提升企业的创新能力。

改革的成果与影响

东航落实改革以来，取得了显著的成果，企业运营效率得到提高，成本得到有效控制，航线网络得到优化，市场份额不断扩大，服务质量得到提升，客户满意度显著提高，科技创新推动企业发展，提升了企业的核心竞争力。

东航改革的实施对企业自身、员工以及社会产生了积极的影响，对企业而言，改革有助于实现可持续发展，提升国际竞争力，对员工而言，改革提供了更多的发展机遇，提高了收入水平，对社会而言，东航的改革有助于促进地区经济发展，提升国家的交通运力。

展望未来，东航将继续深化改革，以适应市场变化，提升竞争力，进一步优化管理结构，提高决策效率，加强航线网络建设，拓展市场份额，注重服务质量，提升客户体验，加大科技创新力度，推动智慧航空领域的发展。

东航落实改革是为了更好地适应市场变化、提升竞争力、实现可持续发展，通过优化管理结构、拓展航线网络、提升服务质量和推进科技创新等措施，东航将不断塑造自身形象，迎接新的挑战，为国家和社会的经济发展做出更大的贡献。