引言

随着新冠疫情的全球蔓延，商场作为人流密集的公共场所，其疫情防控工作显得尤为重要。为了确保商场在突发疫情时的应对能力，以下是一份商场突发疫情预案，旨在为商场管理者提供一套科学、有效的应对措施。

预案制定背景

商场突发疫情预案的制定背景主要包括以下几点：

• 保障商场员工和顾客的生命安全与健康。
• 维护商场的正常运营秩序，降低疫情对商场的经济损失。
• 积极响应国家疫情防控政策，履行社会责任。

预案组织架构

为确保商场突发疫情预案的有效实施，应设立以下组织架构：

• 指挥部：由商场总经理担任指挥长，负责全面指挥和协调疫情防控工作。
• 领导小组：由商场各部门负责人组成，负责制定具体防控措施和落实各项工作。
• 应急小组：由商场员工组成，负责现场应急处置和日常防控工作。

预案实施流程

商场突发疫情预案实施流程如下：

1. 发现疫情线索：通过员工、顾客反馈或相关部门通报，及时发现疫情线索。
2. 启动应急预案：指挥部接到疫情线索后，立即启动应急预案，通知领导小组和应急小组。
3. 现场应急处置：应急小组迅速到达现场，对疑似病例进行隔离，并协助相关部门进行核酸检测。
4. 封锁相关区域：对疑似病例所在区域进行封锁，防止病毒扩散。
5. 信息上报：将疫情信息及时上报相关部门，并做好舆情监控。
6. 消毒杀菌：对商场进行全面消毒杀菌，确保环境安全。
7. 恢复正常运营：在确保疫情得到有效控制后，逐步恢复正常运营。

防控措施

商场突发疫情预案应包括以下防控措施：

• 加强员工健康管理：要求员工每日进行体温检测，发现异常情况立即隔离。
• 落实顾客健康管理：要求顾客佩戴口罩、保持社交距离，并设立健康码核验点。
• 加强通风换气：确保商场内空气流通，降低病毒传播风险。
• 加强公共区域消毒：对商场公共区域进行定时消毒，包括电梯、卫生间、休息区等。
• 开展疫情防控培训：定期对员工进行疫情防控知识培训，提高防控意识。

应急物资储备

商场应储备以下应急物资，以应对突发疫情：

• 口罩、消毒液、防护服等个人防护用品。
• 体温枪、消毒设备、隔离设施等。
• 口罩、消毒液等生活物资。

总结

商场突发疫情预案是商场在疫情防控中的一项重要工作。通过建立健全的组织架构、实施科学的防控措施、储备充足的应急物资，商场可以有效应对突发疫情，保障员工和顾客的生命安全与商场正常运营。商场管理者应高度重视疫情防控工作，切实履行社会责任，为构建安全、健康的消费环境贡献力量。