背景介绍

随着社会的快速发展，信访量不断增加已成为各级政府和相关部门面临的严峻挑战，信访作为社会民意表达的重要途径，其数量的增加反映了社会矛盾的增多和民众需求的多样化，本文将从现状、原因、影响及应对策略等方面，对信访量不断增加的问题进行探讨。

信访量增加的现状

近年来，随着经济社会变革的深入推进，信访量呈现出不断增长的态势，从城市到乡村，从基层到中央，信访问题涉及领域广泛，类型多样，涉及民生、拆迁、环保、劳动争议等问题尤为突出。

信访量增加的原因

1、社会发展不平衡：随着社会经济的快速发展，贫富差距、城乡差距等问题日益突出，导致社会矛盾加剧。

2、民众维权意识提高：随着法治建设的推进，民众的维权意识不断提高，通过信访途径表达诉求的民众日益增多。

3、政策执行不到位：部分政策在执行过程中存在偏差，导致民众对政策产生误解和不满。

4、信息沟通不畅：政府与民众之间的信息沟通渠道不畅，导致民众对政策调整、项目决策等缺乏了解。

信访量增加的影响

1、社会稳定受影响：信访问题处理不当，容易引发社会矛盾和冲突，影响社会稳定。

2、政府形象受损：信访问题反映的民生问题若得不到有效解决，将损害政府形象和公信力。

3、法治建设受阻：信访问题涉及法律纠纷的较多，处理不当将影响法治建设的进程。

应对策略

1、加强法治建设：完善信访法律法规，确保信访活动在法治框架内进行。

2、提高政策执行力：加强政策宣传，确保政策执行到位，减少因政策执行偏差引发的信访问题。

3、加强信息化建设：建立信息化信访平台，提高信访工作效率，方便民众反映问题。

4、建立健全矛盾纠纷排查化解机制：定期开展矛盾纠纷排查，及时化解信访问题，防止矛盾激化。

5、加强基层信访工作：强化基层信访工作力量，提高基层信访服务水平，将信访问题解决在基层。

6、建立健全第三方调解机制：鼓励第三方机构参与信访调解，提高信访问题解决的公正性和效率。

7、加强信息公开与沟通：加强政府与民众之间的信息沟通，提高政策透明度，让民众了解政策决策的过程和目的。

8、加大宣传教育力度：加强法治宣传，提高民众的法治意识和维权意识，引导民众通过合法途径表达诉求。

信访量不断增加是经济社会发展中的必然现象，也是政府和社会面临的挑战，各级政府应高度重视信访工作，加强法治建设，提高政策执行力，加强信息化建设，建立健全矛盾纠纷排查化解机制，加强基层信访工作等，以应对信访量不断增加的问题，应加大宣传教育力度，提高民众的法治意识和维权意识，共同维护社会稳定和法治建设。